隐私政策
Flowlio AI 如何收集、使用和保护您的个人信息。
最近更新: 2026-06-16
简介
Flowlio AI(以下简称"我们")尊重您的隐私,并致力于保护您的个人数据。本《隐私政策》说明了在您使用 Flowlio AI 通过文本提示生成图片和视频时,我们如何收集、使用和保护您的信息。
我们收集的信息
为了提供和改进服务,我们会收集以下类型的信息:
- 账户信息 —— 您在创建账户或通过第三方(如 Google)登录时提供的姓名、电子邮箱及其他资料。
- 提示词与输入 —— 您为生成图片或视频而提交的文本提示词、参考图片及其他内容。
- 生成内容 —— 根据您的提示词生成的图片和视频。我们会进行存储,以便您访问、下载和管理自己的创作。
- 使用数据 —— 您与服务交互的信息,包括所用的功能和模型、使用频率和交互模式。
- 设备信息 —— 设备类型、操作系统、浏览器类型,用于优化兼容性与性能。
- Cookie —— 存储在您设备上的小型数据文件,用于记住偏好并改善体验。
- 支付信息 —— 由可信的第三方支付处理方(如 Stripe)负责处理。我们不会在服务器上存储完整的银行卡号。
我们如何使用这些信息
我们使用收集到的数据用于:
- 提供、维护并改进服务,包括根据您的提示词生成图片和视频。
- 处理交易、管理积分与订阅,并发送相关确认。
- 发送技术通知、安全提醒和支持信息。
- 回复您的问题、反馈和技术支持请求。
- 检测、预防和处理欺诈、滥用以及违反《服务条款》的内容。
AI 处理与第三方模型供应商
为了生成您的内容,您的提示词和输入会交由第三方 AI 模型供应商(如 Replicate、Google Gemini、Fal 等)处理。这些供应商仅为向您返回生成结果而处理您的输入。我们不会出售您的提示词或生成内容,也不会使用您的私人输入来训练我们自有的基础模型。
信息共享
我们不会出售您的个人信息。仅在以下有限情况下,我们才会共享数据:
- 与协助我们运营服务的供应商(AI 模型供应商、支付处理方、存储与托管服务商)共享,并签署保密协议。
- 为遵守法律义务或响应公共部门的合法请求。
- 为保护我们或用户的权利、财产和安全。
数据保留
在您的账户处于活跃状态期间,我们会保留您的账户信息。您的提示词与生成内容会被存储以便您访问,并在您删除它们或关闭账户时删除(法律另有保留要求的除外)。
数据安全
我们采用业界标准的安全措施,包括传输加密、访问控制以及定期审查。互联网传输无法做到 100% 安全,但我们会持续努力保护您的信息。
您的权利
您有权访问、更新、导出或删除您的个人信息和生成内容。您可以通过账户设置进行操作,或通过本页底部提供的邮箱与我们联系。
未成年人隐私
Flowlio AI 不面向 13 周岁以下(或您所在司法管辖区规定的最低年龄)的儿童。我们不会在知情的情况下收集儿童的个人信息。
政策变更
我们可能会不时更新本《隐私政策》。如有重大变更,我们将更新页面顶部的日期,并在必要时通过服务通知您。
联系我们
如果您对本《隐私政策》有任何疑问,请通过 support@flowlioai.com 与我们联系。