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隐私政策

Flowlio AI 如何收集、使用和保护您的个人信息。

最近更新: 2026-06-16

简介

Flowlio AI(以下简称"我们")尊重您的隐私,并致力于保护您的个人数据。本《隐私政策》说明了在您使用 Flowlio AI 通过文本提示生成图片和视频时,我们如何收集、使用和保护您的信息。

我们收集的信息

为了提供和改进服务,我们会收集以下类型的信息:

  1. 账户信息 —— 您在创建账户或通过第三方(如 Google)登录时提供的姓名、电子邮箱及其他资料。
  2. 提示词与输入 —— 您为生成图片或视频而提交的文本提示词、参考图片及其他内容。
  3. 生成内容 —— 根据您的提示词生成的图片和视频。我们会进行存储,以便您访问、下载和管理自己的创作。
  4. 使用数据 —— 您与服务交互的信息,包括所用的功能和模型、使用频率和交互模式。
  5. 设备信息 —— 设备类型、操作系统、浏览器类型,用于优化兼容性与性能。
  6. Cookie —— 存储在您设备上的小型数据文件,用于记住偏好并改善体验。
  7. 支付信息 —— 由可信的第三方支付处理方(如 Stripe)负责处理。我们不会在服务器上存储完整的银行卡号。

我们如何使用这些信息

我们使用收集到的数据用于:

  • 提供、维护并改进服务,包括根据您的提示词生成图片和视频。
  • 处理交易、管理积分与订阅,并发送相关确认。
  • 发送技术通知、安全提醒和支持信息。
  • 回复您的问题、反馈和技术支持请求。
  • 检测、预防和处理欺诈、滥用以及违反《服务条款》的内容。

AI 处理与第三方模型供应商

为了生成您的内容,您的提示词和输入会交由第三方 AI 模型供应商(如 Replicate、Google Gemini、Fal 等)处理。这些供应商仅为向您返回生成结果而处理您的输入。我们不会出售您的提示词或生成内容,也不会使用您的私人输入来训练我们自有的基础模型。

信息共享

我们不会出售您的个人信息。仅在以下有限情况下,我们才会共享数据:

  • 与协助我们运营服务的供应商(AI 模型供应商、支付处理方、存储与托管服务商)共享,并签署保密协议。
  • 为遵守法律义务或响应公共部门的合法请求。
  • 为保护我们或用户的权利、财产和安全。

数据保留

在您的账户处于活跃状态期间,我们会保留您的账户信息。您的提示词与生成内容会被存储以便您访问,并在您删除它们或关闭账户时删除(法律另有保留要求的除外)。

数据安全

我们采用业界标准的安全措施,包括传输加密、访问控制以及定期审查。互联网传输无法做到 100% 安全,但我们会持续努力保护您的信息。

您的权利

您有权访问、更新、导出或删除您的个人信息和生成内容。您可以通过账户设置进行操作,或通过本页底部提供的邮箱与我们联系。

未成年人隐私

Flowlio AI 不面向 13 周岁以下(或您所在司法管辖区规定的最低年龄)的儿童。我们不会在知情的情况下收集儿童的个人信息。

政策变更

我们可能会不时更新本《隐私政策》。如有重大变更,我们将更新页面顶部的日期,并在必要时通过服务通知您。

联系我们

如果您对本《隐私政策》有任何疑问,请通过 support@flowlioai.com 与我们联系。